Inteligência artificial já é realidade em 44% dos pequenos negócios brasileiros, revela Sebrae

Pesquisa exclusiva mostra que 51% dos empreendedores adeptos utilizam ferramentas como ChatGPT e Copilot; jovens e empresas maiores lideram adoção

Quase metade dos pequenos negócios no Brasil (44%) já incorporou inteligência artificial em suas operações, segundo levantamento inédito do Sebrae obtido pela CNN. Entre os usuários, 51% utilizam ferramentas de texto generativo como ChatGPT, Copilot e Gemini, enquanto 44% recorrem a aplicativos de geração de imagens. A tecnologia é mais comum em empresas de pequeno porte (65%) do que entre MEIs (35%), com predominância entre empreendedores jovens (56%) e com ensino superior (60%).

O estudo também revela que 47% dos negócios usam softwares integrativos para gestão, com destaque para o comércio (53%). A digitalização avança: 98% têm acesso à internet e 76% utilizam computadores – número que retoma o patamar de uma década atrás. “A IA não tem volta. O Sebrae está capacitando empreendedores para essa transformação”, afirma o presidente Décio Lima. A média de equipamentos por empresa subiu de 2,4 para 2,8 desde 2022, indicando maior maturidade tecnológica.

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