Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil
Em painel realizado durante o Insights by Stone, evento promovido em São Paulo no dia 14 de abril, executivos do Rei do Mate (328 lojas) e do Peça Rara Brechó (130 unidades) revelaram estratégias para gerenciar redes de franquias com eficiência. João Baptista, diretor de expansão do Rei do Mate, e Bruna Vasconi, fundadora do Peça Rara, destacaram planejamento, inovação e transparência como pilares do crescimento sustentável.
Principais aprendizados:
- Planejamento antes da expansão
Baptista alerta que franquias não são solução para negócios problemáticos. “Antes de executar, pense nos caminhos”, afirma. - Oportunidades em cenários adversos
Crises econômicas podem gerar inovação. “A forma de agir diante das adversidades abre portas”, diz o executivo. - Inovação como diferencial
Acompanhar tendências e concorrência é essencial para renovar a experiência do cliente. - Padronização e tecnologia
Vasconi reforça a necessidade de uniformidade na qualidade entre franquias e adaptação a novas ferramentas digitais. - Transparência com franqueados
“Sinceridade e honestidade na relação são fundamentais”, destaca a empresária, que recentemente deixou o cargo de CEO para focar na expansão. - Timing para crescer
A rede deve estar consolidada antes de novos saltos. O Peça Rara, por exemplo, mira 300 lojas no futuro.
O evento também discutiu o cenário macroeconômico, incluindo dados do Índice de Varejo Stone, que registrou queda de 1,6% nas vendas em março. As lições reforçam que, no franchising, disciplina e visão estratégica são tão importantes quanto o crescimento em si.