IBGE revela salto de 22,5 milhões de usuários de internet banking em dois anos, com 71,2% da população conectada utilizando esses serviços
O número de brasileiros que acessaram bancos ou instituições financeiras pela internet atingiu 119,6 milhões em 2024 – um crescimento de 22,5 milhões em relação a 2022, segundo dados da Pnad Contínua divulgados nesta quinta-feira (24) pelo IBGE. O avanço representa 71,2% dos usuários de internet no país, com destaque para o papel do Pix e da expansão da bancarização digital. Enquanto em 2022 apenas 60,1% dos conectados usavam internet banking, esse percentual saltou para 66,7% em 2023 e atingiu o atual patamar, refletindo a popularização dos aplicativos financeiros e pagamentos instantâneos.
Além dos serviços bancários, a pesquisa detectou crescimento no uso da internet para acesso a serviços públicos (65,2 milhões em 2024) e compras online (48,1% dos usuários). O Pix, criado em 2020 pelo Banco Central, já conta com 159,9 milhões de pessoas físicas cadastradas e se tornou um impulsionador da digitalização financeira. Apesar do boom das apostas online (bets), que atingem 23 milhões de brasileiros segundo a Anbima, o IBGE ainda não inclui essa atividade em sua pesquisa. O estudo também revelou mudanças nos hábitos digitais: chamadas de voz/vídeo (95%) superaram o envio de mensagens (90,2%) como principal uso da internet no país.
Foto: Bruno Peres/Agência Brasil