Os cinco totens de atendimento implantados em agosto de 2025 na Policlínica Metropolitana do Pará, em Belém, já processam diariamente entre 1.000 e 1.500 usuários do SUS, eliminando filas externas e reduzindo o tempo de espera com emissão de senhas para consultas, exames, agendamentos e entrega de resultados, enquanto a supervisora Adrielly Maciel destacou que a tecnologia trabalha em conjunto com a equipe de acolhimento, e a gerente Gleiciane Moraes afirmou que a modernização fortaleceu a humanização e a organização, com planos de ampliar a digitalização de documentos para todos os setores.
Foto: Ascom Poli Metropolitana