Foto: Caíque Rodrigues/G1 RR
Roraima ficou completamente offline neste domingo (29) após um rompimento da fibra ótica. Ao todo, o estado permaneceu das 9h às 14h sem acesso à internet, ligações e sistemas bancários. Envios de SMS também foram impossibilitados em algumas operadoras.
Ao G1, a empresa Oi, principal fornecedora de internet do estado, informou que houve dois rompimentos de fibra ótica. Um foi provocado por “obras de terceiros” no município de Caracaraí, região Sul de Roraima, e o segundo ocorreu com o cabo de outra operadora.
Em resposta, a empresa TIM disse que opera normalmente e que clientes da operadora podem ter sentido dificuldades para fazer ligações e trafegar dados devido ao rompimento de fibra. A reportagem também procurou as empresas Vivo e Claro, que também tiveram o serviço afetado, mas não obteve resposta até a última atualização da reportagem.
Procurado, o governo de Roraima informou que a Central de Atendimento do Corpo de Bombeiros pelo 193 não teve alterações. Já no Centro Integrado de Operações de Segurança Pública, pelo 190, disse que houve “alguns momentos de instabilidade”. Nos Pronto Atendimentos estaduais, informou que as fichas são feitas manualmente e os resultados dos exames são impressos durante “apagões” de internet.
O G1 também entrou em contato com a prefeitura de Boa Vista para saber se o 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e 156 da Guarda Municipal ficaram indisponíveis, e aguarda retorno.
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De acordo com o professor da Universidade Federal de Roraima (UFRR) e coordenador local da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), Roberto Câmara de Araújo, esta pode ser a primeira vez que o estado fica totalmente offline. Em outros momentos, houve queda da velocidade, mas não interrupção total.
“Nos nossos levantamentos, foi a primeira vez, mas falta consultar outro banco de dados para confirmar. Acredito que essa seja a primeira vez que isso ocorreu em todo o estado”, informou o professor.
A RNP é responsável por fornecer internet de alta velocidade a instituições de ensino, além disso, mantém um portal com informações de tráfego de dados pelo país.
Nos gráficos do site da RNP (veja acima), é possível ver o período em que não foi registrado nenhum acesso à internet em Roraima.
‘Apagão’ afetou vendas
A queda de internet foi sentida principalmente no lucro de comerciantes locais que ficaram impossibilitados de utilizar métodos de pagamento como cartões de crédito, débito ou pix, o segundo meio mais usado pelos brasileiros nas contas à vista.
De acordo com o empresário Ediberg Pantaleão, proprietário de um comércio no bairro Cidade Satélite, na zona Oeste de Boa Vista, as vendas nesse domingo foram afetadas em aproximadamente 50% por conta da queda de energia, um transtorno descrito por ele como “imenso”.
“Tivemos bastante transtorno por conta desse apagão na internet. Hoje em dia a nossa venda a maioria é no cartão e pix e não foi possível realizar esses tipo de pagamento. Também não dava para transferir, só era em dinheiro vivo e fomos muito prejudicados com essa situação”, lamenta o empresário.
Já em um posto de gasolina localizado no bairro São Francisco, zona Norte de Boa Vista, um dos frentistas que trabalhavam no local informou que o prejuízo também foi de aproximadamente 50%.
“Eu fiquei aqui a manhã toda. Realmente afetou tudo aqui. A maioria das pessoas abastecem com cartão e pix e não estavam funcionando. Como só tinha dinheiro vivo, foram poucas pessoas que abasteceram”.
Em uma farmácia na avenida Santos Dummont, na zona Norte de Boa Vista, os prejuízos foram de mais de 80%. De acordo com o gerente, esse número se dá pela impossibilidade de realizar os serviços por disk entrega.
“Diariamente, aqui é mais usado o cartão ou o pix, mais por conta do serviço de disk entrega. Dinheiro vivo é o que menos usam. Ficou muito difícil para muita gente, serviço de farmácia é considerado importante. Em alguns casos, nós liberamos a medicação para que depois fosse feito o pagamento, e alguns preferiram depois retornar”, informou o gerente.