Pesquisa global revela que golpes financeiros causaram prejuízos médios de R$ 6,3 mil no país; geração Z é a mais vulnerável
Um levantamento da TransUnion mostra que 40% dos brasileiros já foram alvo de fraudes digitais, com 10% efetivamente enganados por golpes que resultaram em prejuízos médios de R$ 6.311. O relatório semestral Global de Tendências de Fraude Omnichannel aponta o “vishing” – ligações fraudulentas que simulam empresas legítimas – como a modalidade mais comum, enquanto a geração Z (nascidos entre 1997 e 2010) aparece como a faixa etária mais vulnerável, com 38% de vítimas. Globalmente, 53% dos entrevistados em 18 países relataram tentativas de golpe, sendo que quase metade não percebeu ter sido alvo.
O Brasil registrou taxa de fraude digital de 5,4% em 2024, acima da média global, com destaque para invasões de contas (aumento de 20%) e transações suspeitas (6,1%). Ambientes virtuais como redes sociais e fóruns lideram as ocorrências (15,2%), seguidos por jogos eletrônicos (11%). A pesquisa revela ainda que 77% dos consumidores priorizam segurança de dados na escolha de serviços, enquanto 40% dos brasileiros já abandonaram compras online por desconfiança. “Proteger dados é inegociável. A prevenção à fraude tornou-se diferencial competitivo”, afirma Claudio Pasqualin, vice-presidente da TransUnion Brasil. Com golpes cada vez mais sofisticados, especialistas recomendam investimento em tecnologias de autenticação avançada e monitoramento comportamental para reduzir riscos.
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