Estudo nos EUA indica que 54% dos usuários da Netflix aceitariam aumento de US$ 1 na mensalidade, mesmo após reajustes recentes
Uma pesquisa realizada pela TD Cowen com 2.500 assinantes da Netflix nos Estados Unidos revelou que a maioria (54%) estaria disposta a pagar pelo menos US$ 1 a mais pela plataforma – um aumento de 5 pontos percentuais em relação ao segundo trimestre de 2024. O dado surpreende após os recentes reajustes anunciados em janeiro, quando o plano Padrão sem anúncios subiu para US$ 17,99 (alta de US$ 2,50) e o Premium atingiu US$ 24,99 mensais. No entanto, 46% dos entrevistados afirmaram que cancelariam o serviço diante de novos aumentos.
A Netflix justificou os ajustes como necessários para reinvestir em conteúdo e melhorias na plataforma. “Ocasionamente pediremos que paguem um pouco mais”, declarou a empresa em comunicado aos investidores. A pesquisa sugere um limite de tolerância dos consumidores: enquanto parte reconhece o valor agregado do serviço, outra parcela significativa mostra resistência a preços mais altos no competitivo mercado de streaming. Os reajustes já foram implementados nos EUA, Canadá, Portugal e Argentina.
Foto: Valter Campanato/Agência Brasil