No período pré-pandemia, em 2019, foram contabilizados 858.738 atendimentos/processos. Em 2021, a Defensoria atingiu a marca histórica de 1.076.350 atendimentos, um crescimento significativo de 25% em relação ao ano de 2019. A meta para 2022 é ampliar os serviços, de forma que a Defensoria esteja sempre ao alcance de quem mais precisa.
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